PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, en Grupo Plátanos López ofrecemos opciones de entrega para algunas zonas fuera de Madrid.

Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a coordinar la mejor opción de envío para tus necesidades.

En GPL, seguimos estrictas medidas de seguridad y calidad para garantizar la frescura de nuestras frutas. Contamos con un equipo especializado en control de calidad que inspecciona cada lote de frutas cuando llega, ya sea por barco, avión o tierra. Este equipo verifica minuciosamente el estado del producto y, si no cumple con nuestros estándares de calidad, se comunica inmediatamente con el proveedor para gestionar su reemplazo o devolución antes de ponerlo a la venta.

En cuanto a la manipulación de los alimentos en nuestra plataforma, contamos con una serie de normas estrictas que deben cumplir nuestros empleados. Por ejemplo, todos deben usar gorro y, en el caso de las mujeres, no pueden llevar maquillaje, pendientes, pintalabios o esmalte de uñas. Es fundamental que se laven las manos constantemente, para lo cual tienen acceso a lavabos cercanos.

El uso de guantes no siempre es obligatorio, ya que, en algunas ocasiones, puede dificultar la manipulación adecuada y aumentar el riesgo de accidentes. Sin embargo, en ciertos casos específicos, el uso de guantes es recomendable y se sigue según las necesidades de cada situación.

Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales para compras al por mayor, especialmente para clientes que realizan pedidos con regularidad.

Nuestros representantes comerciales, al conocer a estos clientes y sus patrones de compra, pueden ofrecerles precios más competitivos, así como descuentos por volumen, según el tipo de producto y la cantidad comprada.

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjeta y efectivo. Sin embargo, en el caso del efectivo, existe un límite de mil euros.

Es importante destacar que en algunas ocasiones aceptamos el pago a plazos, aunque no es lo habitual.